专业引领,健康共享,佛山市一医院以科技引领大健康产业发展|聚焦创新驱动助力工程

2020年12月11日,佛山市第一人民医院以佛山市科学技术协会创新驱动助力工程项目为契机,在中华护理学会及复旦大学JBI循证护理中心支持下,联合广东省护士协会、佛山市科学技术协会在佛山市希尔顿酒店举办“大健康下护士主导康复护理‘一带一路’国际峰会暨广东省护士协会卓越护理领导力医院联盟成立大会与第二届护理学科创新发展联盟高峰论坛”。佛山市乔羽副市长、中华护理学会吴欣娟理事长、郑一宁专职副秘书长、广东省卫生健康委综合监督处调研员彭刚艺教授、广东省护士协会陈伟菊会长、佛山市卫生健康局王政局长、佛山市科学技术协会葛振海副主席、佛山市第一人民医院陈国强院长等应邀莅临现场,香港理工大学黄金月教授线上出席,大会开幕式由佛山市第一人民医院党委书记刘永耀和党委委员、护理部张莉主任主持。大会盛况空前,大咖云集,实行同步线上直播,来自全省近700名同道现场参会,近5万人参与线上学习。

开幕式上举行了“广东省护士协会卓越护理领导力医院联盟”成立签约仪式。该联盟以磁性医院评审、卓越领导力建设为切入点,推进护理领导力的培养和建设,围绕患者安全质量问题,构建患者安全质量之屏障,提高患者护理之标准,由广东省护士协会倡导,佛山市第一人民医院牵头,护理管理分会、患者安全质量管理分会协同成立。在平等自愿的基础上,经过省护士协会的综合评估,百余家医院共同加入。

乔羽副市长发表重要讲话。他对全市医务工作者在新冠肺炎疫情下,以生命守护生命,彰显医者仁心,大爱无疆的精神给予高度赞扬,特别是佛山市第一人民医院作为省30家定点收治医院之一,全市唯一的重症患者病例收治医院,从危重症患者救治,到配备专家团队驻守市四,再到派出精锐力量支援湖北,为全市抗疫工作做出了突出贡献。同时,市一医院在国家卫计委首次对全国近1300家三级综合医院的绩效考核中,取得三级综合医院绩效考核中排名第34位,并获得国家监测指标等级A+的佳绩,迈入全国三级综合公立医院的第一方阵。市一医院的护理团队立足学科建设,人才培养,专科发展等方面做了大量创造性的工作。护理工作是整个医疗工作的重要组成部分,其水平的高低关系到医护患三方关系,并直接影响医疗质量。乔市长对护理工作提出三点建议,一是以本次峰会为契机,搭建国际化交流平台,不断完善护理服务体系建设,为实现健康中国战略努力;二是充分利用峰会的专业性,组织广大护理人员,积极开展学术交流、护理研究,提高她们的学术水平和护理技能,打造一支业务技能高,服务意识强的护理人才队伍;三是要加强与省内外、国内外兄弟单位的交流和学习,不断完善和提高康复护理水平。

中华护理学会吴欣娟理事长在讲话中指出,广东省及佛山市政府工作紧跟时代的发展步伐,不断改革创新,在全国起到了引领和示范作用。在大健康的背景下,护士的作用更加凸显。中华护理学会也将把全国护理的优质资源引入广州和佛山,助力推动粤港澳大湾区卫生事业发展。护理不仅需要专业,还需要爱心,要把护理工作做得既有温度又有精度。她说,今天的现场让我感受到各级领导对佛山护理工作的高度重视,未来我们协手同行,共创护理事业美好的明天。

彭刚艺教授发表重要讲话。她对佛山护理事业的龙头作用予以高度肯定,指出透过广东省护士协会的引领和佛山市第一人民医院的牵头作用,广东省护士协会卓越护理领导力医院联盟的成立将促进护士在健康中国战略背景下发挥更加重要的作用,助力加强基层医疗服务能力,加强护士队伍建设,提供切合老百姓健康需求的康复护理。同时,彭教授表示在国家卫生健康委、中华护理学会的领导下,以联盟的创新模式将推动全省护理工作再创辉煌。

葛振海副主席在讲话中指出,面对世界百年未有之大变局和实现中华民族伟大复兴的战略全局,医疗卫生事业比过去任何时候都更加需要科学技术解决方案,更加需要增强创新第一动力。近年来,佛山市以创建国家创新型城市为抓手,积极引进国内外科技人才和项目资源,推动佛山建设走向全球。佛山市科协一直致力于推动创新驱动发展,为佛山架起了面向国内外创新要素的重要桥梁。今天的项目是市科协重点支持项目,期待以此为契机,推动大健康产业发展,惠及更多人民群众。

佛山市第一人民医院陈国强院长作关于“一床式管理创新模式撬动医院运营管理”的精彩授课。他指出,实现服务患者,促进健康,以及医院高质量发展,要以管理好两张床为抓手,一是手术床,一是病床。陈院长从医院运营管理概念、重点内涵出发,阐述新医改下公立医院面临的机遇及挑战,包括严格控制医院规模,践行健康中国战略,探索出一条使命导向、战略定位、管理模式创新的转型之路。从前期的准备,包括调研学习、信息先行、绩效改革、培训的实施、管理架构的建立,到床位管理、跨科收治原则、以及从战略及战术层面推动一床式管理的实施,破瓶颈、抓重点、促落实,持续深化改革,取得了阶段性成效,提升了病床使用效率和经济效益,有效缓解了患者住院难的问题。“一床式”管理模式是撬动整个医院管理模式的杠杆,通过精细化的管理手段,实现效益最大化;通过绩效管理,激发员工的积极性,吸引和留住优秀人才,提高医院的核心竞争力,促进医院可持续发展。

中华护理学会吴欣娟理事长作题为“疫情常态化下护理工作面临的机遇和挑战”的报告。她从护理人员价值、核心作用以及护理事业所面临的挑战等方面讲述。护士在实现全民保健和可持续发展目标方面起着核心作用,在实现全民健康覆盖目标、应对突发性事件及流行病和灾难性事件、增进人民健康与福祉过程中扮演着重要角色。吴理事长围绕队伍建设、学科发展、技术创新、内涵与外延服务等方面,为护理学科发展指明方向。

广东省卫生健康委综合监督处调研员彭刚艺教授作“把握护理发展机遇,构建健康全过程的护理服务体系”的专题分享。彭教授立足护理的变迁和发展,各时期护理的热词热点,从护理卓越领导力的内涵着手,聚焦护士角色的发展、探索、创新,护理一级学科建设,以及大健康、大医疗、大数据、智能化护理背景下护理面临的新挑战和转型等重点问题,阐述了生命全周期护理体系建立的必要性和迫切性。她强调护理人要改革创新,将创新固化成常态化机制。围绕大健康急重症后护理、出院后康复护理、慢病管理、社区居家养老护理,以及公立医院面临和急需解决的问题,DRGS,医联体双向转诊等,提出了急性后照护的中国模式——护理转移制度。她寄望护士在促进护理服务业改革与发展,推动护理全病程全周期服务体系的建立,推进高水平医院建设与高水平护理专科发展等方面发挥重要作用。

中华护理学会专职副秘书长郑一宁作题为“基于护理岗位管理的管理实践”报告。她以护理岗位管理为切入点,从其总体思路设计、目标、核心方针、基本理论和内涵等方面详细阐述,深度剖析了护理岗位设置和管理、质量管理、绩效考核、绩效管理等系列问题,通过科学化、数字化、精细化管理、科学配置、组织变革、流程再造,实现从管理被动化到常态化考核,通过岗位管理规范岗位流程,变护士机械被动工作为主动学习,把合适的人放在合适的位置,让每一名护理人发挥自身最大潜能,呈现阶梯性成长。

广东省护士协会陈伟菊会长分享了“以教育抓质量,以研究促发展”的精彩报告。报告围绕两大主题,一是教育方面,陈会长从教育的概念出发,针对质量评价存在误区,质量体系没有跟上临床的步伐的问题,指出要以教育抓质量,加强护理教育的培养。首先,建立护理教育管理架构,解决谁来做的问题;其次,立足理念和方法的改变,通过基本能力到岗位胜任力的转变,解决如何做的问题,建立以改善病人结局为导向的护理教育体系。要求着重关注结果质量评价,落实以患者结局和感受为导向,抓疗效、促发展。二是研究方面,围绕知识技能积累、知识体系的建立,敏锐的观察力和临床思维、缜密的逻辑思维等科学素养四要素的建立,阐述了以研究促发展的新思路和立足新理念、新定位、新内涵、新医科的原则加快医学创新发展。

佛山市第一人民医院护理部张莉主任进行题为“拓展护士角色,促进专业发展”精彩报告。张主任从护士角色、APN能力、护士定位等视角,讲述广东护士角色转变的发展历程,医院在职护士培训体系的建立和发展,全科+专业+住院总+APN四位一体,造血发展,推动“创新”,深入四项改革,抓“效益”和“质量”,以模式创新为核心,以支持系统为保障,以改善患者结局为落脚点,创新引领护理发展.围绕“质量、效益、创新”三个关键词和“以一床式管理为抓手,从全面提高护理站位”的总目标,以推进中医护理适宜技术为契机,拓展护士角色,推进专业发展,实现护理专业价值。最后,以推广中医适宜技术为例,分享了作为护理管理者如何带领团队一路破冰,最终让中医技术在全院推广,使广大患者受益,同时提升护士专业能力,实现护理专业价值。

现场进行了以“并肩携手推动康复护理之发展”为主题的专家圆桌论坛,由陈伟菊会长和张莉主任共同主持。来自佛山五区的护理专家围绕居家康复护理、养老院模式互联网+护理服务、MDT项目、中医护理等方面分享了康复护理的成功案例,彰显了护士在加速患者康复,改善患者结局,转变护理角色,实现护理变革和发展等方面发挥的巨大作用。

香港理工大学护理学院莫礼士院长作题为“粤港澳大湾区护理研究及知识转移联盟早期康复项目成效”精彩报告。近年来,在大家的共同努力下,先后举行了三次联盟研讨会议,共有30个合作项目,其中涵盖快速康复护理、延续护理、社会、心理健康和妇幼保健等领域。莫院长主要围绕新冠肺炎对护理产生新的挑战进行分享,今年疫情的有效控制有赖于我们一起努力,降低风险、减少感染。

莫院长还提出佛山香港理工大学分校区即将落成,届时会为广东护理带来全国乃至国际上最前瞻的护理教育。是一个很好的学习机会,我们一起合作、一起学习和分享成功案例,对未来的护理发展提供更多的思考。

香港理工大学黄金月教授以“护士主导康复护理”为题进行线上授课,黄教授强调护士主导的康复护理在为患者提供安全、高效、高质量护理干预的同时,更满足了患者在康复过程中的各种生理、精神和社会需求,通过对护士主导的康复护理进行研究,制定相关规范指引,指导护士更好地在临床实践中实施相关的干预措施,实现护理的延续性,增强患者康复的信心,提高患者的康复质量。

复旦大学护理学院胡雁院长作题为“证据应用过程中如何发挥领导力”的精彩报告。胡院长主要围绕“领导及领导力”、“变革型领导理论与证据临床转化”及“高效的领导力促进成功的证据转化”三个主题进行分享,重点阐述临床转化模式图、领导力的内涵和特征、证据转化变革、Lewin的变革理论、Haffer的变革策略、权变领导理论、领导力在证据中的作用等相关内容。胡院长以案例形式分享了三个循证实践项目的实施、形成指南、指导临床实践的过程。胡院长的报告启示护理管理者在推动证据运用过程中应充分体现领导力和领导行为,并充分激励护理人员、优化临床管理系统、把握区域性和国家政策。

国际医疗品质机构执行主席Wendy Nicklin以“JCI国际等级医院评审”为题进行线上授课,分析了当下医疗质量提升缓慢的原因,强调了医院质量安全管理的重要性。他指出,医疗质量安全是医院发展的永恒主题,质量持续改进是保障医疗安全的有力手段,JCI致力于提高医疗质量,围绕质量的八个维度,以人为中心,坚持“公平、高效、 有效、及时、安全”的理念,从“以病人为中心”到“以人为中心”转变,照顾医疗服务环境中的每一个人。

陈晓红院长作题为“聚焦高质量护理 建设高质量医院”的精彩报告。陈院长首先就“面对疫情的思考”这一问题,得出管理与技术缺一不可的理念。高质量医疗必有高质量护理,引出报告主题“等级医院评审对护理质量管理的促进作用”。陈院长主要围绕“树立问题导向持续改进的治院理念、树立以病人为中心的理念、树立建设高质量护理人才队伍新理念及树立运用标准管理医院的理念”做详细分享。

她认为,目前高质量护理面临着护士学历教育急需改革、新的管理模式、护士待遇三大问题的挑战。对此,陈院长以佛山市一护士学历教育、护理垂直管理及提高护士待遇等改革策略为例逐一进行分享。

最后,她强调了PDCA管理工具在解决临床实际问题中的重要性,并鼓励大家学会运用工具解决临床问题。