信通院邀请,中关村科金参编“智能双录”标准 !

近日,首次“智能双录”标准研讨会通过线下、线上结合的方式在京成功召开。受中国信息通信研究院云计算与大数据研究所(以下简称“中国信通院云大所”)邀请,中关村科金与北京银行、百度、深源恒际、声网等单位的30余位代表共同探讨了智能双录的基础能力、应用能力、质检能力、安全能力,获得现场嘉宾一致肯定

会议围绕中国信通院云大所起草的“智能双录系统基础能力要求”初稿框架思路和主要内容进行了讨论。与会专家畅所欲言,对初稿内容给予了高度认可,大家认为当前产业界迫切需要一套针对智能双录应用的评估体系,对于规范技术服务、促进应用落地具有重要意义。

会议期间,中关村科金AI智能视频云事业部解决方案总监陈松作“以智增效,智能技术在双录中的实践”的分享,就智能双录的应用需求、关键技术、解决方案、典型案例、标准化建设等内容,从企业实践的角度进行了深入的剖析。

中关村科金技术AI智能视频云事业部解决方案总监陈松在分享中表示,近年来,监管频频发布政策法规,继续拓宽双录应用场景,细化监管要求,从监管机构对银保机构开出的双录罚单以及抽查情况来看,双录亟待“精细”升级。全面双录时代来临,叠加疫情影响,深度融入“数智”技术的双录方案成为行业最优解。

中关村科金紧跟政策导向,始终走在合规科技的前沿,自主研发的AI智能视频云系统全面满足双录精细化、智能化需求。系统融合AI人工智能、RTC实时音视频、RPA流程自动化等前沿科技,已成功服务金融机构近80家,包括邮政储蓄银行、中信银行、兰州银行、新网银行、重庆三峡银行、武汉众邦银行等银行,沉淀了丰富的智能音视频应用实践经验,助力金融机构提升合规质效,对双录的标准化、智能化,做出了前瞻性的探索和研究。

展业支持方面

中关村科金AI智能视频云产品在智能科技加持下,支持全场景、全渠道、全终端展业;在展业过程中,系统通过多模态身份认证、人脸识别、声纹识别、活体检测等技术在双录过程中持续核验身份,打破疫情掣肘,让业务人员与客户跨时空“同框”;通过TTS语音播报、ASR语音识别、OCR识别、流程辅助等技术功能融合,自动完成风险揭示、证件信息录入、流程引导等工作,有效规避错读/漏读以及方言/口音问题,减少手动信息录入时间,规避业务办理过程中的潜在风险点,更助力业务人员减负提质。

合规保障方面

在音视频录制过程中,系统采用实时加密传输、储存,确保服务过程被充分客观地记录并留存,保障服务全流程可追溯,满足监管留痕要求。融合利用语音识别技术、自然语言处理技术、人脸在框检测等多项AI技术,支持在录制过程中实行全程音视频质检,判别用户的真人、真身份、未离场、真意愿、真交易;在实时质检中,如发现不合规现象,及时进行预警,纠正业务人员及客户的不合规行为,大幅提升一次性通过率,避免客户二次补录成本高。

安全风控方面

利用多模态生物技术、证件识别、人证合一校验等技术,有效抵御电子屏攻击、打印照片攻击、三维头模/面具攻击等,秒级核验用户的真实身份。通过表情识别反欺诈检测,地址amp;背景反欺诈,有效提升欺诈识别能力,提高风险防控水平。

作为金融行业智能音视频领域最值得信赖的服务商之一,未来,中关村科金将积极与中国信通院云大所、内容科技产业推进方阵、中国通信标准化协会TC602等组织深入合作,推进“智能双录系统基础能力要求”的编制工作。