三六九医才网口腔DSO人力资源服务破解招聘难留人难问题

口腔门诊连锁品牌的院长都明白,优质的口腔医生是经营口腔诊所的核心所在,没有优质的口腔医生就难以吸引客户、留住客户,这也是口腔机构人力资源部门最头疼的事情,口腔医生怎么招?去哪招?招了又怎么能保持稳定性?

获医能力决定获客能力 口腔招聘的难点在哪?

口腔招聘难是有行业依据的,根据三六九医才网整理的《中国卫生健康统计年鉴2020》数据显示,2019年口腔类别的执业医师数量是19.5万,其中副高、正高职级的占比10.4,全国约有20280名,中级职级占比29.1约有56745名,两者合计77025名;而最新的数据显示,口腔机构已经超过11万家,而且每年新增1万家以上,口腔市场越来越热,口腔医生明显不够用了!

口腔招聘的难点,一方面是口腔行业市场越来越热,口腔医生招聘需求越来越大,另一方面则是口腔医生培养速度跟不上,其实口腔执业(助理)医师的年增长率已经在10以上了,但相对于口腔市场的发展速度,供给侧仍然显得太弱。预计在未来10-15年,口腔医生仍然是制约口腔行业发展的主要因素,特别是相对于牙医自主创业执业的微小型诊所,口腔连锁品牌扩张更受制于口腔医生招聘。

口腔人才的稀缺意味着公开的招聘渠道很难招到合适的、优质的口腔医生,目前大中型口腔品牌的主要渠道已经开始从普通招聘门户转向口腔垂直招聘和猎头招聘平台。纵观三六九医才网近5年的口腔招聘数据,大中型口腔机构转向口腔猎头招聘的趋势越来越明显,五年前只有全国性的大型口腔连锁机构会采用口腔医生猎头服务,现在区域连锁以上规模的口腔机构都开始大量的采用猎头进行口腔医生招聘。

优质口腔医生太稀缺,不会主动上人才网站找工作,通过公开招聘渠道“等”简历效果太差,业务等不起。”某区域口腔连锁品牌总经理对三六九医才网坦言道。该机构在2020年开始也主要通过三六九医才网猎头服务来招聘口腔医生,口腔医生招聘到岗时长平均控制在30天左右,极大的缩短了招聘流程、降低了招聘成本。

口腔招聘是第一难题 留住人才也不容易

口腔医生太稀缺是口腔行业的第一难题,但人招到了能不能留住又成为了摆在口腔机构面前的一大问题。优质口腔医生资源稀缺导致口腔医生群体跳槽的机会成本较低、流动性较大,口腔机构面临招人后的留人难题。一个成熟的优秀口腔医生对机构的业绩无疑是大大加分的,但越是优秀的口腔医生面临的跳槽诱惑越大,除了在薪资待遇上要有充分的市场竞争力外,企业文化的融入和认同、职业提升、医疗技能进修、同事关系、工作氛围等也是口腔机构能否留住口腔医生的招牌手段。

但一家中小型口腔机构往往又会面临人力资源人手不够的问题,主要的人员配置都在医疗服务业务板块,最终可能人力资源、行政、前台、财务等职能人员高度重合,职能分工不清晰、效率提不上,更遑论企业文化建设和职业提升了。

口腔机构对此也是有苦难言。纵观口腔医疗行业,口腔医生基本都占口腔机构人员总比的30以上,人员医生占总员工比、人员支出占营业支出比位居各专科医院首位。

而一项调查显示,民营医院医技人才年平均流失率为20—25,严重影响了民营医院人才队伍建设。业内人士指出,口腔人才流动主要呈现出以下几个特点:从老民营医院向新开的民营医院流动,从规模小的民营医院向规模大的民营医院流动,从待遇差的民营医院向待遇好的民营医院流动,从管理不规范的民营医院向管理规范的民营医院流动。对口腔诊所品牌的认可,渐渐成为了口腔医生择业的一大重要因素。

从解决招人到帮助留人 DSO服务支持诊所留人

针对口腔机构非医疗板块的人力资源服务需求,三六九医才网的解决方案是提供第三方DSO平台人力资源服务。在人员支出占比以及医生支出占比以及位列专科医院首位的前提下,口腔机构通过采购三六九医才网DSO平台的人力资源外包服务,可以有效解决口腔机构内部的职能重叠、效率低下,提升机构运营质量,让团队把更多的精力放在患者的治疗服务中去。

成立5年来,三六九医才网累计服务了2000多家的口腔机构,并与10万+的口腔医生建立密切的联系,深刻洞察了口腔机构在运营中的招聘难、留人难问题,针对性的推出了口腔机构人力资源外包解决方案,方案从口腔机构的组织架构规划、招聘外包、员工培训、薪酬规划、绩效管理、劳务关系等六大板块进行设计,可以适配中小型的口腔诊所的人力资源管理需求。

目前三六九医才网已经针对中小型口腔诊所需求,开放了人力资源管理咨询、口腔品牌管理授权加盟、诊所运营管理支持等口腔诊所DSO服务,助力中小型口腔诊所在口腔行业中稳定快速发展。