近期,《世界互联网发展报告2020》在世界互联网大会上发布,报告指出,当前世界各国大力推进以5G、人工智能、物联网等数字技术快速发展。在这种环境下,全球科技巨头在人工智能领域进行深度布局,推动AI技术进入全新发展的时代。

与此同时,AI语音助手在行业内广泛应用,人机交互的方式逐渐自然。AI语音助手不再局限于一问一答的语音交互,而是在语音对话的基础上,结合虚拟形象技术,让AI语音助手拟人化,将人机交互从语音对话扩展到面对面交谈。

在AI语音助手虚拟技术的落地应用中,与虚拟IP形象相结合的交互形式正成为人工智能的技术发展趋势,在企业的数字化转型升级的需求下,也成为了助力企业品牌构建形象的新方式。

虚拟IP形象成新宠,企业品牌营销新名片

随着95后、00后们逐渐成为消费主力军,培养新一代年轻消费群体已经成为集体共识。为更好地向年轻人靠近,获得目标消费群体的青睐,同时,在AI发展趋势的导向下,各大品牌形象逐渐向虚拟IP化走近,企业利用虚拟IP打造有形象的虚拟客服,既可以有效地提升品牌形象与知名度,又能增进品牌与用户的情感交流,增强用户黏度。

例如,前段时间频繁走入大众视野的“云南云”,它是云南省文化和旅游厅联合腾讯公司塑造的全国首个省级文旅IP形象。作为一个AI虚拟助手,“云南云”在腾讯云小微的技术支持下,被赋予灵魂,拥有拟人化的形象、情感化的语音交互,为用户的旅途增添趣味,打造生动有趣的交互体验。

AI虚拟助手的出现,既符合了当下AI技术高速发展的时代潮流,也打破了以往单调的客服形象,做到与用户无距离交流,同时,还能充分挖掘IP形象的价值,实现品牌营销最大化。

在当前互联网高度发展的情况下,虚拟IP形象拓宽了品牌营销的边界和想象空间,逐渐成为企业构建品牌营销的新方式。

AI语音助手与虚拟IP形象结合,助力用户体验升级

在AI技术高速发展的今天,AI语音助手能够以语音交互技术,更好地帮助虚拟IP形象“开口说话”,也能更好地帮助品牌搭建与用户沟通的桥梁。

如何将语音交互技术与虚拟IP形象深度融合,让AI技术既能帮助品牌提升用户体验,又能构建品牌形象,成为了当前AI领域研究的新课题,也是AI技术发展的新方向。如今,国内不少科技公司已经在进行探索与尝试。例如,腾讯云小微借助全栈AI能力与虚拟IP形象相结合,打造出AI虚拟助手一体化解决方案。

AI虚拟助手可以针对不同行业的场景应用需求,通过塑造视听双通道的交互体验,让AI虚拟助手“听得清、听得懂、善表达”,并且利用IP核心内容、IP渠道等方式,助力产品营销、品牌形象构建,为行业升级有效助力。

目前,AI虚拟助手已在各个领域内拥有丰富的应用场景。在近期举办的文博会上,北京云上展区以著名主持人春妮为形象,塑造了一个智能导览“小春妮”。在展会期间,“小春妮”在多个线上场景中现身,与用户进行互动、交流,给用户带来了沉浸式观展体验。

可见,结合虚拟IP形象的AI虚拟助手在各领域落地,不仅能够构建品牌形象,还能拉近企业与用户之间的距离,提升用户体验。

AI虚拟助手让人机对话生动自然 助力企业数字化转型

现如今,人工智能作为新基建的核心技术之一,已成为新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力量,而与虚拟IP形象结合的AI虚拟助手,在帮助企业构建品牌形象的同时,也在积极助推各行各业数字化转型升级。

在行业转型升级中,AI虚拟助手是各行各业数字化、智能化发展的助推力,它不只承担着塑造企业形象的作用,还能够为用户提供语音交互服务,它可以保持24小时在线为用户提供拟人化、情感化交流,还能够在专业方面为用户进行解答,为企业在用户心中勾勒出一个“持续在线,有问必应”的正面形象。

如果说企业形象化转型是一条高速公路,AI虚拟助手就是推动企业在这条高速公路上畅行的关键。相信随着AI技术的不断推进,AI虚拟助手将在更广泛的领域落地,为用户升级交互体验,也为企业发展提速增效。